よくあるご質問 FAQ

ディンギーにお寄せいただくご質問のなかでも、頻繁に尋ねられるご質問をまとめました。


Q:見積もりは、無料でできますか?
A:無料です。お問い合わせ時に下記項目を記載いただきますと、比較的スムーズにご返信させていただきます。
おわかりの範囲で結構ですので、お知らせください。

①商品名
②数量(ロット)
③寸法
デザインイメージがわかるような画像または図面
⑤材料
⑥仕上げ(色など)
⑦包装仕様(どういったパッケージを希望しているか)
⑧納品場所
⑨納品希望時期
利用目的
 
Q:オリジナルグッズを作るのは初めてなのですが、相談に乗ってもらえますか?
A:何でもご相談ください。まだ商品のアイデアが固まっていない場合でも、企画段階からお手伝いいたします。

Q:オリジナルグッズを作るのは初めてなのですが、図面がありません。オリジナルグッズを作製できますか?
A:はい、承ります。図面作成料が発生する場合がございます。まずはお問い合わせください。


Q:ホームページにない商品は発注できますか?
A:はい、承ります。まずはお問い合わせください。

Q:サンプルだけの発注は可能ですか?
A:サンプル制作のみの依頼は受け付けておりません。


Q:最低発注数量はどのくらいですか?
A:弊社の商品は1万個以上のご発注を多く頂いております。ただし、商品や価格帯により、1000個以下でもお受けできる場合がございます。
まずはお問合せください。


Q:個人での発注は可能ですか?
A:可能でございます。中には、お受けできない製品もございますので、製品の種類、数量などを一度ご相談ください。


Q:納期はどれくらいかかりますか?
A:簡単なOEM商品ですと、ご発注より60日前後でお届けできます。天然素材をご希望の場合は、最低90日をお願いしております。
企画開発からの場合は、ご要望、打ち合わせ次第となりますので、一度ご相談ください。
※生産地の長期祝祭日・気候によって納期が前後する場合がございます。ご発注時にご案内差し上げます。


Q:サンプルの貸出はありますか?
A:弊社にあるサンプルの貸出はさせていただきます。お取り寄せが必要な場合、新規商品の場合は、別途料金が発生致します。
クライアント様用のご提案サンプルが必要な場合は有償になる場合もございます。
ご発注後のラインサンプルは無償でご提供させて頂きます。(数量に限りがございます。多数ご入用の場合はご相談ください。)


Q:ウッディプッディのオリジナル商品は1点からでも依頼は可能ですか?

A:小ロットの対応も行っております。一度ご相談ください。


Q:系列会社ウッディプッディのオリジナル商品を見てみたいのですが可能ですか?
A:ウッディプッディのオリジナル商品の実物をご覧になりたい方は下記の住所までお越しください。
弊社へお越しになる前に一度ご連絡ください。
商品によっては在庫がない場合もございます。
 
WOODY PUDDY ウッディプッディ
住所:〒651-0083 兵庫県神戸市中央区浜辺通5丁目1-14 神戸商工貿易センタービル5階501
TEL:078-230-2122 FAX:078-230-2123
営業時間:10:00~17:00 *定休日:土、日、祝日